居家饰品入驻商城问题解答

 　　1、不符合饰品行业标准的商品会如何处理?

　　答：按照天猫规则处理。

　　a. 商品页面不符合行业标准中关于“产品发布规范”要求的，对违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。

　　b. 商品标识标志不合格的，按照A类扣6分处理。

　　c. 商品的材质、成份含量与描述完全不符(即假冒材质成份)——首次假冒材质成份的，扣B类6分;再次及以上假冒材质成份的，每次扣B类12分。特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣B类12分。

　　2、《天猫饰品行业基本产品规范》适用于哪些类目的商品?

　　答：本规范适用于销售在天猫 “饰品/流行首饰/时尚饰品新(除银外)”一级类目下所有的商品。

　　3、天猫饰品标题中除了品牌和商品名称外，还可以加那些文字?

　　答：商品标题中可以带有真实的促销信息，如特价、包邮等，但不得带有任何与商品本身信息无关的文字或符号。

　　4、天猫饰品主图发布有何要求?

　　答：

　　a.第一张主图必须为白底，且只能出现单品正面完整图，图片不得留白。

　　b.不得出现促销类文字和水印

　　5、天猫饰品描述发布有何要求?

　　答：饰品发布重点规范全材质如实描述，请商家参照示例模板进行发布。

　　6、商品实际全材质内容与模板要求有出入时该如何发布?

　　答：请商家根据所销售的商品实际含有的全部材质内容填写参数，如无镶嵌材质的，不需要填写镶嵌材质相关的参数。

　　7、天猫对哪些饰品有标签要求?标签需要具备哪些内容?

　　答：天猫对本范围内所有的饰品都有标签要求。

　　标签要求展示的内容包括：

　　a. 中文产品名称

　　b. 合格证明：合格证书、合格标签、合格印章等形式都可以

　　c.(中文)生产厂的厂名厂址，或经销商公司名及地址

　　标签样本见这里

　　8、饰品标签是否需要在详情页面中展示?

　　答：不需要在详情页面展示，要求实际出售的商品必须附带标签。

　　9, 质检报告要求

　　答：提供第三方权威认证机构产品质检检测报告